Temassız Otel Sektöründe Gelecekteki Tasarım Özetleri İçin Zorunlu Olabilir

GlobalData'dan Ralph Hollister, otel zincirlerinin COVID-19 sonrası robotiklere de bakmaya başlaması gerektiğini de ifade ediyor. Oteller için bir dizi operasyonda dokunmasız teknolojinin artan kullanımı kalıcı hale gelebilir.

GlobalData'dan Ralph Hollister, otel endüstrisinin ileri teknolojiyle yönlendirilen turizm sektöründeki en kalıcı değişikliklerden bazılarını yaşayabileceğini tahmin ediyor.

Endüstride otomasyonun kullanımı son yıllarda hızla büyürken, tasarım ve uyum süreçlerine dahil edilmesi gereken COVID-19 sayesinde çok daha dokunaksız seçenek sunulacak.

Oda anahtarları yerine temassız parmak izleri veya bir otele girişte iris ve yüz tanıma gibi seçenekler sunulabilir.

GlobalData'daki seyahat ve turizm bölümünde bir analist olan Hollister, ulusal enfeksiyon oranlarının dünya genelinde düşmeye başlamasıyla birlikte, otel şirketleri talep sonunda pandemik seviyelere döndüğünde endüstrinin nasıl görünebileceğine bakmaya başladığını söylüyor.

Daha büyük otel zincirleri, şimdi konuklar ve operatörler tarafından daha az hile ve daha fazla bir zorunluluk olarak görülebilen hizmet robotlarını tanıtarak insan temas sıklığını daha da sınırlandırabilir.

İlk masrafın pahalı olmasına rağmen, otellerde insanlarla iletişim sıklığını sınırlandıracak ileri teknoloji formlarının kullanılmasının anahtar benzersiz bir satış noktası olarak hareket edeceğini kaydetti.

Bu stratejinin, konuk güvenliğini sağlamak için proaktif davrandıkları görüldüğünden, bir şirketin imajı etrafında olumlu bir duyarlılık yaratması da muhtemel olacaktır.