Işıner Güngör: “Alışveriş Merkezlerinde Kârlılık Pusulası”

Işıner Güngör, “Alışveriş Merkezlerinde Kârlılık Pusulası” başlıklı bir makale kaleme aldı. 

Dünya genelinde 1980’li yıllardan sonra uygulanan liberal politikalarla birlikte ticaretin yeni bir boyut kazandığını işaret eden Güngör, arz yönlü iktisat ve milli gelir artışları ile geleneksel çarşı anlayışının dönüşüm yaşadığını, dünyada ve Türkiye’de alışveriş merkezi yatırımlarının hız kazandığını kaydetti.

AVM’lerde ürün tedarikinin yanında tüketicilere yeni bir yaşam tarzı sunulduğunun altını çizerek, her türlü kaliteden ürünün ve hizmetin arz edildiği alanlar olarak karşımıza çıktığını belirtti.

Yatırım projelerine konut ve ofislerin de dahil olmasıyla AVM’lerin yaşam kompleksleri şeklinde şehirlerin çehresine modern bir çizgi kattığı değerlendirmesinde bulundu.

E-ticaretin yükselişinin AVM’lere rakip olamayacağına değinen Güngör, alışveriş merkezleri ve e-ticaretin çok kanallı pazarlama anlayışı içerisinde birbirini tamamladıklarını iddia etti.

Türkiye’de birçok alışveriş merkezi olmasına rağmen hâlen yeni projelerin inşaatının devam ettiğini ve bu durumun sektörün canlılığını göstermesi açısından güzel bir örnek olduğunu ifade etti.

Güngör, makalesinin sonuç kısmında alışveriş merkezlerinin kârlılığını artırmasına fayda sağlayacak tavsiyelere yer verdi.

Önem gösterilmesi gereken konuları şöyle sıraladı; yapay zekadan yararlanarak müşteri deneyimlerinin iyileştirilmesi, sanal gerçeklikle alışveriş deneyimi, etkin mobil uygulamalar ve bölgesel/bireysel çerçevede başarılı marka konumlandırılması.

DMW Uluslararası Diplomatlar Birliği Türkiye Denetim Kurulu Başkanı

Işıner Güngör